HVAD ER LEVERINGSTID
Leveringstiden for Polen er fra 5 til 12 dage afhængigt af efterspørgslen og vores transportkapacitet. Hver pakke er synlig med aktivt sporingsnummer efter forsendelse
HVOR LEVERER VI?
Vi sender til hele verden med faktiske leveringstider på 5 til 15 dage afhængigt af modtagelsesland. Alle pakker spores. Vi arbejder kun med de bedste lokale forsendelsestjenester for hver destination.
HVORDAN OBSERVERES DYR?
Når du skifter position, placeres en lille, harmløs, ikke-systematisk GPS-enhed for at spore korrekt afvikling og studere dyrets bevægelser.
HVORDAN SPORER MAN MIT KÆRET?
Samtidig med armbåndet modtager du en hemmelig QR-kode, der giver dig adgang til dyreovervågningssiden. Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp, bedes du kontakte os på info @ m ojswiat.com
HVAD ER DE TILGÆNGELIGE BETALINGSMETODER?
Vi accepterer bankkortbetalinger (Mastercard, Visa, Maestro, American Express ...) 100% krypteret og sikkert med vores betalingspartner Stripe. Vi tilbyder også P24.
betalinger
HVORDAN KAN JEG RETURNERE MIN ORDRE?
For anmodninger om tilbagebetaling eller annullering af ordrer, kontakt venligst vores kundeservice på
info @ m ojswiat.com Refusioner vil annullere adgangen til torturtjenester, da dit input er afgørende for deres overlevelse.
MIN SPORINGSENHED FUNGERER IKKE
Det er normalt, at sporingsnummeret er inaktivt de første par dage, når det er tilgængeligt, dette er kun aktivt, når pakken ankommer til afhentningsområdet. Bare rolig: Hvis du har modtaget et sporingsnummer, er din ordre på vej til det angivne leveringstidspunkt.
JEG FIK IKKE MIN BEKRÆFTELSE E-mail
En e-mail med ordrebekræftelse sendes automatisk til den samme e-mailadresse, som blev brugt til at afgive ordren. Det er muligt, at denne e-mail ender i din indbakke, eller den bliver muligvis ikke sendt til dig, hvis du har lavet en uventet fejl. I så fald skal du blot kontakte vores kundeservice på info @ m ojswiat.com , så vi kan hjælpe dig.
MIT KÆRET RØGER IKKE I ET PAR DAGE
Bare rolig, det er muligt, at dit kæledyr krydser området med ringe satellitdækning eller er for dybt til at blive samlet op. Så det er muligt, at dit kæledyr ikke videregiver nogen besked i flere dage.
ER DYR I FARE VIA SPORINGSENHEDER (krybskytter, DÅRLIG hensigt, ETC.)?
Sporing er bevidst forsinket tilfældigt og opdateres kun én gang om dagen for at gøre sporing næsten umuligt. Derudover afskrækker lanterner krybskytter, der ikke vil risikere at angribe dyr, der er beskyttet af foreninger.