Darmowa wysyłka - Oferta ograniczona 🚚

    Servicevilkår

    GENEREL INFORMATION

    REGULERING

    Regler for onlinebutikken www.my-swiat.com. blev arrangeret i overensstemmelse med forbrugerbeskyttelsesloven. Administratoren af ​​onlinebutikken er

    -virksomheden

    VisionCore LIMITED, SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG (herefter >> sælgeren <<) registreringsnummer 3118026 ..

    Generelle regler

    Aftalens vilkår gælder for netbutikkens funktion, brugerrettigheder og forholdet mellem Sælger og Køber. Før du bruger hjemmesiden, bedes du læse disse vilkår og betingelser omhyggeligt. Ved at bruge dette websted accepterer og accepterer du vilkår og betingelser, privatlivspolitik og juridisk meddelelse. Hvis du ikke accepterer butikkens vilkår og betingelser, skal du ikke bruge denne hjemmeside. På butikkens sider finder du et link og henvisninger til andre hjemmesider, som ikke er under Sælgers kontrol, og som deres forfattere, ikke Sælger, er ansvarlige for. Sælgeren og alle forfattere af indholdet på Sælgers websteder, der deltager i deres oprettelse, er ikke ansvarlige for skader, der ville være forårsaget af adgang til sådant indhold, deres nøjagtighed og manglende evne til at bruge oplysningerne, samt eventuelle fejl eller udeladelser i dets indhold. indhold. Sælger forbeholder sig ret til at ændre vedtægterne. Ændringerne træder i kraft, når de offentliggøres og opdateres på butikkens hjemmeside. Disse ændringer af betingelserne er bindende for dig.

    Registrering af bruger

    Registrering er ikke nødvendig for at fuldføre ordren. Det er nok at udfylde de påkrævede felter med personlige data og oplysninger, der er nødvendige for at levere de bestilte produkter. På den første side af "kassen", hvor du udfylder dine oplysninger, skal du markere feltet "Gem oplysninger". Dette giver dig mulighed for at bruge dataene til dit næste køb uden at skulle indtaste dem igen.

    Betalingsmetoder

    Leverandøren tilbyder følgende betalingsmetoder:

    - Betaling med P24

    - Kreditkort (betaling med Visa eller Mastercard): For at gøre dette skal du indtaste navnet på kreditkortindehaveren, kortnummeret og CVV-koden, som normalt findes på bagsiden af ​​kreditkortet. Betaling med kreditkort er helt sikkert. Få mere at vide om sikkerhed her.

    Faktura for virksomhed

    Angiv venligst, at du har brug for en faktura til virksomheden ved afgivelse af ordren (f.eks. via e-mail, facebook eller telefon)

    Efter din ordre er afsendt, vil ændringer ikke længere være mulige.

    Købererklæring

    Ved at klikke på "LÆG TIL INDKØBSKURV", erklærer køber:

    • at han ifølge loven er 18 år gammel;
    • at de har fuld retsevne,

    Varekøb

    Vælg det produkt, du vil købe, og klik derefter på knappen "Tilføj til indkøbskurv". Mængderne og det samlede antal af de bestilte produkter vil blive vist i højre side af kurven. For at fjerne eller reducere mængden af ​​et bestilt produkt, klik på "kurv"-linket og vælg derefter den ønskede mængde af produktet eller tryk på "kurv"-knappen for at fjerne produktet. Du kan indtaste detaljerede instruktioner eller præferencer for ordren i notefeltet. Ordren vil blive gennemført med knappen "Gå til kassen". Onlinebutikken vil guide dig gennem alle de følgende trin.

    Trin 1 - Kundeoplysninger. Indtast din e-mailadresse og de nødvendige oplysninger for at sende varerne (navn, efternavn, telefonnummer).

    Trin 2 - Levering.Vælg leveringsmetode og indtast leveringsadressen, så længe den afviger fra den adresse, der blev indtastet i første trin

    Trin 3 - Betalingsmetode og afgivelse af ordren. I dette trin vælger du betalingsmetode og afgiver ordren. Hvis du har en kampagnekode, skal du indtaste den i det dedikerede felt

    Trin 4 - Ordreoversigt og bekræftelse

    Efter at have afgivet ordren, vil du modtage en oversigt over de bestilte produkter til din e-mailadresse. Oplysninger om bestillingens status og indhold er altid tilgængelig for Køber på hjemmesiden Aftalen om køb af de bestilte produkter mellem Køber og Sælger indgås fra nu af. Ved at klikke på knappen "Fuldfør ordre" bekræfter du, at du har læst og accepterer de regler, der er offentliggjort på Sælgers hjemmeside. Købskontrakten er tilgængelig for kunden til enhver tid i bunden af ​​

    Kampagner

    Rabatter går ikke sammen.
    En rabatkode kan bruges på et kampagneprodukt.
    Flere koder kan ikke bruges på samme tid.

    Advarsler

    Personer under 18 år må ikke sælge alkoholholdige drikkevarer og tobaksvarer. Køber skal være myndig på bestillingstidspunktet. I modsat fald vil Sælger straks træde tilbage fra kontrakten. Sælger kan ringe til kundens kontaktnummer for at bekræfte, at de angivne oplysninger er korrekte

    Levering af varer er ikke mulig mellem kl. 21.00 og kl. 07.00

    Annuller ordre

    Du kan annullere ordren, hvis varen endnu ikke er sendt til produktion. I sektionen "Ordrehistorik" kan du se historikken for alle køb. Vælg den ordre, du ønsker at annullere, og send os en annulleringsbesked til vores e-mailadresse med det obligatoriske ordrereferencenummer. Du vil modtage en e-mail-meddelelse ved vellykket annullering. Din annullering vil også blive vist under "Ordrehistorik".

    Fortrydelsesret

    I henhold til forbrugerbeskyttelsesloven har køber ret til at meddele virksomheden inden for 14 dage efter fortrydelse af kontrakten, uden at begrunde sin beslutning.

    Vi sender fra vores lagre i Italien og Asien, afhængigt af destinationslandet, for mere information om hvornår dit produkt vil blive afsendt kontakt os venligst på info @ moj-swait .com inklusive forsendelsesland
    En besked anses for at være leveret til tiden, hvis pakken returneres til tiden. Køber skal informere Sælger om beslutningen om at returnere varen og om fortrydelse af kontrakten ved en utvetydig erklæring senest 14 dage efter modtagelse af varen. Dette kan gøres via formularen HER, og varerne skal returneres inden for 14 dage fra den dato, hvor Sælger modtager returbeskeden. Vi svarer og refunderer inden for 14 dage efter modtagelse af pakken.

    Det indbetalte beløb tilbagebetales hurtigst muligt, dog senest inden for 14 dage efter modtagelsen af ​​meddelelsen om fortrydelse af kontrakten. Virksomheden tilbagebetaler de modtagne betalinger til Køber med samme betalingsmetode, som Køber har brugt, medmindre Køber udtrykkeligt har anmodet om brug af en anden betalingsmetode, og hvis Køber ikke afholder omkostninger af denne grund.

    Køber kan inspicere og teste produktet i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå dets faktiske tilstand.Køber hæfter for værdiforringelse af varen, hvis nedsættelsen er et resultat af adfærd, der ikke er strengt nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion

    Den eneste omkostning, der opkræves hos Køber for at fortryde kontrakten, er omkostningerne ved returnering af varerne (som i tilfælde af forsendelse opkræves i leverandørens serviceprisliste og afhænger af, om det er en forsendelse/pakke/fragt) Varen skal returneres til sælger senest 14 dage efter afsendelse af besked om fortrydelse af kontrakten (køb)

    Køber er ikke berettiget til at hæve kontrakten for kontrakter, hvis genstand er en vare, der er fremstillet i overensstemmelse med købers nøjagtige anvisninger, er tilpasset dennes personlige behov, og som i sagens natur ikke er egnet til en ikke-permanent returnering eller som er udløbet

    I ekstraordinære tilfælde, hvor varer ikke returneres under ZVPot, kan vi tilbyde køberen at tilbagekøbe varen med passende kompensation, som er registreret på returneringstidspunktet. Indløsning til nedsat værdi tages i betragtning, efter at Køber har givet sit samtykke pr. e-mail. Køber kan kun bruge denne refusion ved bestilling af en anden vare af samme eller større værdi.


    Retten til tilbagebetaling af købsprisen i tilfælde af garanti og væsentlige krav er mere præcist reguleret af bestemmelserne i forbrugerbeskyttelsesloven (uofficiel kodificeret tekst) (lovgivning i Slovenien)

    Vi anbefaler, at varerne er forsvarligt klargjort til transport - original eller anden passende eller sikker emballage kan anvendes. Vi accepterer ikke efterkrav-forsendelser

    Returnering af beskadigede

    forsendelser

    Ved fysisk beskadigelse af emballagen, manglende indhold eller tegn på åbning, skal Køber indlede en klageprocedure med kureren. For at gøre dette skal der udarbejdes en skadesrapport i overværelse af kureren. Hvis du har yderligere spørgsmål, bedes du kontakte os på telefon 732 080 167. Vi sørger for, at reklamationen behandles hurtigst muligt sammen med leverandøren.

    Garanti

    Produkter er garanteret, hvis det er angivet i garantibeviset eller fakturaen. Garantien er kun gyldig, hvis Køber overholder alle anvisningerne på garantibeviset eller på fakturaen. Garantiperioden er angivet på garantibeviset eller på fakturaen. Garantioplysninger er også tilgængelige på produktdemosiden

    Hvis der ikke er nogen garantioplysninger, er produktet ikke under garanti, eller oplysningerne kendes ikke på nuværende tidspunkt. I sidstnævnte tilfælde kan Køber kontakte Sælger, som vil give ham ajourførte oplysninger. Producenten er i henhold til loven forpligtet til at give køberen garanti for korrekt drift af de købte varer. Køberen kan benytte garantien direkte fra producenten eller hos dennes autoriserede servicecenter

    Køber kan bruge garantien sammen med vedlagte garantibevis og købsfaktura. Producenten er forpligtet til at udføre en garantireparation inden for 45 dage efter modtagelse af varen, ellers erstatte produktet med et andet af samme værdi og uden fejl. Køber kan også gøre garantien gældende over for Sælger, men også i dette tilfælde gælder bestemmelsen i det foregående punkt. Returnering af varer under garantien skal ske i overensstemmelse med betingelserne angivet af producenten på garantikortet.

    Garantiforlængelse

  • Tekniske produkter: forlænger fra 1 år til 2 år
  • For andre produkter er det købt for en periode på 1 år

    • Garantiudvidelsen er ikke gyldig for:

  • normalt produktslid,
  • fejl på grund af forkert brug af

    • Garanti gyldighed: gyldig dagen efter udløbet af standard

    garanti gyldighed

    Beskyttelse af personoplysninger

    Vi er opmærksomme på, at privatlivets fred for besøgende og brugere af vores onlinebutik kommer først. Derfor garanterer vi 100 % sikkerhed og beskyttelse af dine personlige data i overensstemmelse med Persondatabeskyttelsesloven ( ZVOP-1). Ved tilmelding til netbutikken accepterer du, at vi behandler og opbevarer dine personoplysninger udelukkende med det formål at udføre ordren. Sælger forpligter sig til permanent at beskytte alle brugerens personlige data. Under ingen omstændigheder vil brugerens data blive videregivet til uautoriserede personer. Få mere at vide om beskyttelse af dine personlige data her.

    Produktdefekt

    Hvad er en produktfejl?

    En produktfejl opstår, når en vare ikke har de egenskaber, der er nødvendige for dens normale brug eller salg. * Varen har ikke de egenskaber, der er nødvendige for den specifikke brug, som den er købt til af køber, og som sælger vidste eller burde kende * varen har ikke egenskaber og funktioner, der er eksplicit eller stiltiende aftalt eller specificeret model, medmindre en prøve eller model er kun vist til reference

    Hvordan kontrolleres artiklens relevans?

    Den kontrollerer med en anden, artikel af samme type uden defekter, samt med producentens instruktioner eller angivelser på selve varen.

    Hvordan hævder jeg en produktfejl?

    Køber skal informere os om enhver væsentlig mangel sammen med en detaljeret beskrivelse af manglen inden for den frist, der er fastsat i loven, og give os mulighed for samtidig at læse artiklen.

    Virksomheden er ansvarlig for faktiske mangler ved varerne, der viser sig inden for to år efter varens modtagelse.

    Lov om produktfejl er mere præcist reguleret af bestemmelserne i forbrugerbeskyttelsesloven.

    Tilmelding til e-nyheder

    Sælger kan kun kontakte Køber ved hjælp af fjernkommunikation, hvis Køber udtrykkeligt accepterer det. Som samtykke behandler vi tilmelding til at modtage e-nyheder via netbutikken, markeringen "tilmeld dig nyhedsbrevet" (nyheder på hjemmesiden, nyheder på tilbud, kampagner) under tilmelding eller anmodning om adgang via andre kommunikationsmidler. < T3 >

    Juridisk meddelelse

    moj-swiat.com ejes af VisionCore LIMITED , som også er administrator af onlinebutikken. Indholdet offentliggjort i onlinebutikken ejes af VisionCore LIMITED . og kan bruges til ikke-kommercielle formål, men skal beholde alle copyright-meddelelser og må derfor ikke kopieres, reproduceres eller på anden måde distribueres uden tilladelse VisionCore LIMITED .

    Klager og tvister

    Sælgeren respekterer den gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.Sælger vil gøre alt for at opfylde sin forpligtelse til at etablere et effektivt klagebehandlingssystem En klage kan sendes på e-mail til: info@moj-swiat.com . Inden for fem arbejdsdage bekræfter Sælger, at den har modtaget reklamationen, informerer Køber om, hvor længe den vil behandle den, og holder ham orienteret om forløbet af proceduren. Sælger er opmærksom på, at det væsentlige kendetegn ved en forbrugertvist, der afgøres i retten, er misforholdet mellem den økonomiske værdi af kravet og de omkostninger, der følger af selve bilæggelsen af ​​tvisten. Det er også den største hindring for forbrugeren at indbringe en tvist for en domstol. Derfor gør Sælger alt for at løse eventuelle tvister i mindelighed.

    Link til SRPS-platformen (Online Consumer Dispute Resolution) https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event= main. home.show & lng = SL

    Vi ønsker dig mange behagelige og succesfulde indkøb!

    .