VisionCore LIMITED, SUITE C, LEVEL 7, WORLD TRUST TOWER, 50 STANLEY STREET, CENTRAL, HONG KONG, מספר רישום: 3118026
(להלן "אנחנו") מקדיש תשומת לב רבה להגנה על נתונים אישיים. מסמך זה מכיל מידע על אילו נתונים אישיים מעובדים, בפרט על לקוחותינו והמשתמשים בחנות המקוונת שלנו, או על הנתונים שאנו מעבדים על בסיס הסכמה או בסיס משפטי אחר, לאילו מטרות ספציפיות אנו משתמשים בהם, למי אנו יכולים לספק אותם ומהן הזכויות שלך בקשר עם עיבוד הנתונים האישיים הללו.
- אילו נתונים אישיים אנו מעבדים?
אם אתה משתמש בשירותים שלנו, אנו אוספים סוגים שונים של מידע, כגון: פרטי קשר והגדרות אחרות. אנו צופים באילו פריטים אתה צופה בחנות המקוונת שלנו, דרך איזה מכשיר ואיזה מההצעות שלנו נשלחות באמצעות דואר אלקטרוני אתה מעוניין. על בסיס זה, אנו יוצרים מידע נוסף על מנת שנוכל לספק לך הצעות בהתאם להעדפותיך, וכן לשפר את החנות המקוונת שלנו ואת השירותים שלנו בעתיד. אם תבצע רכישה מאתנו, אנו מעבדים את שמך ומידע אחר הנחוץ להתקשרות ומשלוח, לרבות ההזמנות שלך.
אנחנו מעבדים את הנתונים האישיים הבאים:
- נתוני זיהוי, לרבות שם ושם משפחה במיוחד;
- פרטי התקשרות, הכוללים נתונים אישיים איתם נוכל ליצור איתך קשר, בפרט כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת למשלוח, כתובת לחיוב;
- מידע על הזמנות, כולל מידע בפרט על פריטים שהוזמנו ואמצעי תשלום, כולל מספר חשבון בנק ומידע על תלונות;
- מידע על הרגלי הקניות שלך, לרבות כשאתה גולש באינטרנט באמצעות האפליקציה שלנו לנייד, בפרט מידע על המאמרים והשירותים שאתה מחפש, הקישורים עליהם אתה לוחץ, אופן החיפוש והגלישה באתר שלנו ופרטים של מכשיר שממנו אתה מקבל גישה לאינטרנט, כגון כתובת ה-IP והמיקום המשויך אליו, מזהה המכשיר, הפרמטרים הטכניים שלו, כגון: מערכת הפעלה, גרסה, רזולוציית מסך, דפדפן נבחר וגרסתו, ונתונים מקובצי Cookie וכדומה טכנולוגיות זיהוי מכשירים;
- מידע על התנהגותך בקשר לקריאת הודעות שהתקבלו מאיתנו, בפרט על הזמן הדרוש לפתיחת הודעות ומידע על מכשירים מהם אתה ניגש לרשת, כגון כתובת IP ומיקום המשויכים אליה, מזהה המכשיר, שלה פרמטרים טכניים כגון מערכת הפעלה, גרסה, רזולוציית מסך, דפדפן נבחר וגרסתו;
- נתונים שנגזרו, לרבות נתונים אישיים מההגדרות שלך, מידע על הפריטים שאתה קונה מאיתנו, מידע על הרגלי הקניות שלך והתנהגות הקשורה לקבלת הודעות שאנו שולחים לך; בעיקר מידע על מגדר, גיל, הרגלי צרכנות והתנהגות כלפי פריטים ושירותים שונים;
- נתונים הקשורים לשימוש במוקד, לרבות בפרט רישומים של שיחות טלפון מהמוקד, זיהוי הודעות שנשלחו אלינו, לרבות מזהים כגון כתובות IP.
- מדוע אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך ומדוע מותר לנו לעשות זאת?
אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך במצבים שונים למטרות שונות. אם אתה מבקר בדפי החנות המקוונת שלנו שבה אנו משתמשים בעוגיות, אנו משתמשים בנתונים שלך בעיקר כדי לקבוע את מספר המבקרים ולשפר את איכות השירותים שלנו. אם תבצע רכישה מאיתנו, אנו נשתמש בנתונים שלך כדי לעבד את הזמנתך, להגן על התביעות המשפטיות שלנו ולמלא את ההתחייבויות המשפטיות שלנו. עם פרטי הקשר שלך ומידע אחר, נוכל להראות לך ולשלוח לך הצעות מותאמות אישית בו-זמנית. בהסכמתך, אנו גם מספקים מידע לצדדים שלישיים על מנת להציע הצעות באתרים אחרים, וכן על מנת שתוכל לגשת לשירותים נוספים מסוימים. יש לנו את הזכות לעבד נתונים אישיים על בסיס הכנה או ביצוע של חוזה איתך, עמידה בהתחייבויות משפטיות, כמו גם תביעות משפטיות שלנו או הסכמתך.
כחלק מהפעילות שלנו, אנו מעבדים נתונים אישיים למטרות שונות ובדרגות שונות, כלומר:
- ללא הסכמתך בהתבסס על ביצוע חוזה, האינטרס הלגיטימי שלנו או לעמוד בהתחייבות משפטית או חוזית, או
- בהתבסס על הסכמתך.
סוג עיבוד הנתונים ללא הסכמת המשתמש תלוי במטרה שלשמה קשור העיבוד הספציפי ובאופן שבו אנחנו קשורים, בין אם אתה רק אורח בחנות המקוונת שלנו או שאתה קונה בה משהו. ייתכן שהנתונים שלך יעובדו גם אם אתה מקבל סחורות או שירותים שהוזמנו מאיתנו, או אם תפנה אלינו או תבקר בנקודת האיסוף שלנו.
אם אתה מבקר בחנות המקוונת שלנו.
שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות אחרות, העברת נתונים לפרסום ולרשתות חברתיות
אם אתה מבקר בחנות המקוונת שלנו במכשיר שלך, אנו מאחסנים וקוראים קבצים קטנים כגון קובצי Cookie. קובץ Cookie הוא קבוצה קטנה של אותיות ומספרים שאנו מאחסנים בדפדפן האינטרנט שלך או בכונן הקשיח של המחשב שלך. חלק מהעוגיות מאפשרות לנו לקיים אינטראקציה עם הפעולות שלך בזמן הגלישה בדפים שלנו מרגע פתיחת חלון הדפדפן ועד לסגירתו. כאשר אתה סוגר את חלון הדפדפן שלך, קובצי העוגיות המשויכים יימחקו. חלק מהעוגיות נשארות במכשיר שלך לפרק זמן קבוע ומופעלות בכל פעם שאתה מבקר באתרים שנוצרו על ידי קובצי Cookie קשורים אלה. אנו משתמשים גם במשואות אינטרנט (הידוע גם בשם "משואות אינטרנט"). אלו הן תמונות קטנות בעלות פונקציה דמויית עוגיות. בהשוואה לעוגיות המאוחסנות בכונן הקשיח של המחשב שלך, משואות אינטרנט הן חלק בלתי נפרד מאתר אינטרנט. למען הפשטות, כל הטכנולוגיות הללו יכוונו להלן כקובצי Cookie בלבד. אנו מאחסנים עוגיות במכשיר המשתמש, רק את אלו שנשמרו במכשיר שלך על ידי אתרי האינטרנט שלנו ואנו קוראים אותם. בהמשך למסמך זה, נדון רק בבעיות אחסון למען הפשטות.
עוגיות מסוימות מאוחסנות ישירות במכשיר שלך על ידי האתרים שלנו. קובצי Cookie אלה עוזרים לנו:
- עם הזיהוי שלך כאשר אתה עובר בין אתרי האינטרנט השונים של הדומיין שלנו ובביקורים חוזרים. בדרך זו, עגלת הקניות שלך לא נמחקת, אך במקביל נוכל לשמור מידע לגבי איזו גרסה של האתר שלנו אמורה להיות מוצגת אם קיימות גרסאות מרובות בזמן נתון;
- כדי לקבוע אם הסכמת בהתאם למסמך זה, או אם, למשל, בחרת להשתתף במחקר ספציפי;
- כדי להבטיח אבטחה, למשל, אנו יכולים לוודא שהחיבור שלך לדומיין המקוון שלנו לא נוצל לרעה ושאף אחד לא מבצע רכישות בשמך;
- בזיהוי, חקירה ותיקון שגיאות ופגמים באתרי האינטרנט שלנו.
- עוגיות אלה וקבצים אחרים נחוצים לתפעול החנות המקוונת שלנו. אם תשבית את העוגיות בדפדפן שלך, ייתכן שהאתרים שלנו לא יפעלו כראוי, מה שימנע מאיתנו להציע את המוצרים והשירותים מההצעה שלנו.
אנו גם מאחסנים קובצי Cookie מאתרי האינטרנט שלנו במכשיר שלך המאפשרים לנו:
- עקוב אחר מספר הביקורים באתרים שלנו או בתוכן בודד, צור סטטיסטיקות וביקורות, ומדוד את יעילות הפרסום;
- הצג גרסאות שונות של אתרי האינטרנט שלנו אם נבדוק תכונות חדשות;
- התאים את התוכן של הרשת שלנו לצרכים שלך, למשל. להראות לך פריטים שחיפשת קודם לכן ולהראות לך הצעות אחרות בהתאם להעדפותיך באתרים שלנו;
- כדי לאחסן קובצי Cookie עם צדדים שלישיים שהם עשויים להשתמש בהם (א) כדי לאסוף מידע על ההתנהגות שלך באתרים שלנו או אחרים; (ב) הצגת הצעות מותאמות אישית ופרסומות מותאמות אישית בפרסומות וברשתות חברתיות באתרים אחרים מחוץ לתחום שלנו; (ג) התחברות לרשתות חברתיות כגון פייסבוק, לרבות התחברות אוטומטית, מתן תכונות כגון "אהבתי", הצגת הצעות מותאמות אישית ופרסומות מותאמות אישית ברשתות חברתיות ובאתרים אחרים מחוץ לרשת שלנו.
כדי להציג הצעות מותאמות ופרסומות מותאמות אישית בפרסום וברשתות חברתיות באתרים אחרים מחוץ לדומיין שלנו, אנו מספקים גם לפרסום ולרשתות חברתיות מידע על התנהגות הרכישה שלך. אנחנו לא מספקים את נתוני הזיהוי שלך לשותפים כאלה. את רשימת הרשתות החברתיות והפרסומיות שבהן אנו משתמשים ניתן למצוא בסעיף: מי מעבד את הנתונים האישיים שלך ועם מי אנו חולקים אותם?
כיצד לנטר עוגיות?
אתה יכול לשלוט ולנהל קובצי Cookie בדרכים שונות. עם זאת, שים לב שמחיקה או חסימה של עוגיות עשויה להשפיע לרעה על חווית המשתמש והנגישות של חלק מהדפים בחנות המקוונת שלנו.
רוב הדפדפנים מקבלים קובצי Cookie באופן אוטומטי, אך אתה יכול לבחור אם לקבל קובצי Cookie באמצעות בקרת הדפדפן, שנמצאת בדרך כלל בתפריט 'כלים' או 'הגדרות' של הדפדפן שלך. למידע נוסף על איך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך או איך לחסום, לנהל או לסנן עוגיות, בקר בכתובת: www. allaboutcookies. org.
שימוש במידע אישי על מבקרים באתר
אם אתה מבקר בחנות המקוונת שלנו, אנו מעבדים את הנתונים שלך באופן מקוון על סמך האינטרס הלגיטימי שלנו (כלומר. ללא הסכמתך) עבור:
- יצירת סטטיסטיקות וסקירות, במיוחד מעקב אחר מספר הביקורים באתרים שלנו או מדידה פרטנית של התוכן והביצועים של פרסומות; האינטרס הלגיטימי שלנו במקרה זה הוא למדוד את האפקטיביות של אתרי האינטרנט ועלויות הפרסום שלנו; למטרה זו, אנו עשויים להשיג ולהשתמש בנתונים נגזרים אחרים באמצעות ההתנהגות המקוונת שלך; או שאנו עשויים להעביר את הנתונים שהושגו לשותפים שלנו שגובים עמלה כמתואר בסעיף ": מי מעבד את הנתונים האישיים שלך ועם מי אנחנו לשתף אותו?
- בדיקת תכונות ויישומים חדשים לפני ההשקה כדי למנוע בעיות עם תכונות חדשות אלה בשימוש בעולם האמיתי. מה שעלול להחמיר את חווית הקנייה שלך בחנות שלנו; האינטרס הלגיטימי שלנו במקרה זה הוא הפעלת השירותים שלנו ללא רבב;
- אמצעי אבטחה נגד התקפות על אתרי האינטרנט שלנו ומאיימות על תפקודם וכדי להבטיח את אבטחת המידע שלך; האינטרס הלגיטימי שלנו במקרה זה הוא הפעולה ללא דופי של השירותים שלנו ואבטחת המידע שלך.
אנו אוספים יותר מסתם מידע על קובצי Cookie על ההתנהגות שלך באתרי אינטרנט. הם גם מתווספים במידע הבא:
- כתובת ה-IP של המכשיר (הכתובת של המכשיר שבו אתה משתמש כדי לתקשר עם מכשירים אחרים באינטרנט);
- מערכת ההפעלה של המכשיר, הגדרות גרסה ושפה;
- הדפדפן שבו אתה משתמש במכשיר שלך, הגדרות הגרסה והשפה שלו;
- כתובת האינטרנט (כתובת כתובת האתר) של האתר שממנו אתה נכנס לאתר שלנו.
לצורך זה, אנו משתמשים בנתונים אישיים למשך 38 חודשים לכל היותר, אנו מאחסנים אותם רק בצורה בדוי.
נתונים לגבי התנהגותך באתרי אינטרנט מעובדים גם על סמך האינטרס הלגיטימי שלנו (כלומר ללא הסכמתך) על מנת להכין הצעות מותאמות אישית ופרסומות מותאמות שאנו מציגים באינטרנט. במקרה זה, האינטרס הלגיטימי שלנו הוא ההצעות שלנו המתאימות ביותר והיעילות ביותר עבורך. כמו כן אנו מפיצים את הנתונים הנ"ל לצורך כך, באמצעות ניתוח, ומפיקים מהם נתונים. על סמך נתונים אלו, אנו יכולים לסווג את המשתמשים שלנו לקבוצות שונות, כאשר כל קבוצה מקבלת הצעות מותאמות אישית. אם לאחר מכן תקנה משהו אחר, אנו נשתמש גם בפרטי ההזמנה שלך למטרה זו.
למטרה זו, אנו משתמשים בנתונים אישיים למשך חודש אחד.
אם ביצעת רכישה מאיתנו.
כדי לבצע רכישה מאיתנו, עליך לבקר בחנות המקוונת שלנו, ולכן עיבוד הנתונים המתואר בסעיף "אם אתה מבקר בחנות המקוונת שלנו חל עליך. " אם תבצע רכישה מאיתנו, עיבוד הנתונים יוארך באופן הבא:
עיבוד מבוסס חוזים
אם אתה רוכש מאיתנו כאדם פרטי, אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך על מנת לעבד את ההזמנה שלך. אלו הם פרטי זיהוי ויצירת קשר וכן מידע על הזמנות.
אם אתה מבצע רכישה מאיתנו כאדם משפטי ואתה משלים את ההזמנה כנציג של ישות משפטית, אנו מעבדים את אותם נתונים לאותה מטרה בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו על סמך כריתתו וביצועו של חוזה עם האדם שאתה מייצג.
שימוש בנתונים לעיבוד הזמנות פירושו שהנתונים משמשים במיוחד עבור:
- אפשרות להשלים את ההזמנה באינטרנט, כלומר. לדוגמה: אי הסרת פריטים שנוספו לעגלת הקניות או מידע מהזמנה שנמצאת בהכנה;
- אפשרות לתקשר איתך, למשל. שליחת אישור הזמנות או הודעה על משלוח פריטים;
- צורכי תשלום עבור סחורות,
- צורכי משלוח; לכן, אנו עשויים גם לחלוק מידע עם שותפי התחבורה שלנו המשמש אך ורק לאספקת סחורות, כמתואר בסעיף: "מי מעבד את הנתונים האישיים שלך ועם מי אנו חולקים אותם?
- במקרה של תלונות על מוצרים או שירותים שהוזמנו; לפיכך, אנו עשויים לחלוק מידע עם הספק של המוצרים שלנו ועם מרכז השירות של הסחורה או השירותים כמתואר בסעיף: " מי מעבד את הנתונים האישיים שלך ועם מי אנו חולקים אותם?
- ביחס לשאר הדרישות שלך החלות עלינו, למשל דרך המוקד הטלפוני כמתואר בסעיף "אם אתה מתקשר איתנו בערוצים שונים".
למטרה זו, אנו משתמשים בנתונים אישיים למשך הזמן הדרוש לעיבוד ההזמנה, או כדי להסדיר התחייבויות חוזיות, כגון תלונות.
עיבוד מבוסס על אינטרס לגיטימי
אם תבצע רכישה מאתנו, אנו מאחסנים את פרטי הזיהוי ויצירת הקשר שלך ומידע על ההזמנות שלך בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו (ללא הסכמתך) כדי להגן על תביעות משפטיות ועל הרשומות והבקרות הפנימיות שלנו. האינטרס הלגיטימי שלנו בעניין זה הוא להגן על תביעות משפטיות ולפקח על האספקה השוטפת של השירותים שלנו.
בנוסף, בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו (כלומר. ללא הסכמתך), אנו מעבדים את פרטי הזיהוי ויצירת הקשר, ההגדרות ופרטי ההזמנה שלך (אם תרכוש מאוחר יותר) לצורך:
כדי ליצור הצעות מותאמות ופרסומות מותאמות אישית המוצגות באתרי אינטרנט, כמתואר בסעיף " אם אתה מבקר בחנות המקוונת שלנו. " אנו משתמשים גם במידע על ההזמנות שלך.
שביעות הרצון שלך מהשירותים שלנו נמדדת על פי סקרי NPS שאנו שולחים לך דוא"ל כחלק מתוכנית השופטים. לִי אנו שולחים שאלון למשתמשים אקראיים שביצעו רכישה בחודש הקודם. תוצאות הסקר מיועדות לשימוש אישי בלבד.
באמצעות פרטי הקשר שלך ובמידע אחר, אנו עשויים גם להציג ולשלוח לך הצעות מותאמות אישית. על מנת להגן על תביעות משפטיות ולשמור על הרישומים והבקרות הפנימיות שלנו, אנו מעבדים נתונים לתקופה של 3 שנים ועוד שנה אחת עבור תביעות שנאכפות עד תום תקופת ההתיישנות. במקרה של הליכים משפטיים, מנהליים או אחרים, אנו מעבדים את הנתונים האישיים של המשתמש למשך התקופה הדרושה בה תלויים ועומדים הליכים כאמור ועד תום תקופת ההתיישנות לאחר סיומו.
על מנת להגן על תביעות משפטיות ורישומים פנימיים וכן פיקוח, אנו מעבדים נתונים לתקופת ההתיישנות, שהיא 5 שנים, ובמידת הצורך גם שנה נוספת לאחר השלמתה, במקרה של תביעה שנמצאה ב- תום תקופת ההתיישנות. במקרה של פתיחת בית משפט, הליך מנהלי או אחר, אנו מעבדים נתונים אישיים למשך הזמן הדרוש לביצוע הליכים אלה ועד תום החלק הנותר של תקופת ההתיישנות לאחר סיומה.
למטרות אחרות, אנו משתמשים בנתונים אישיים למשך 6 חודשים לכל היותר,
אתה יכול להתנגד לסוג זה של עיבוד מידע בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו.
עיבוד המבוסס על עמידה בהתחייבויות משפטיות
אנו גם מצייתים וממלאים התחייבויות מסוימות המפורטות בחוק. אם אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך מסיבה זו, איננו דורשים את הסכמתך לעיבוד סוג זה של נתונים. על בסיס משפטי זה, אנו מעבדים נתוני זיהוי ויצירת קשר, מזמינים נתונים, לצורך כך, עמידה בהוראות התקפות בסלובניה בעת עריכת התזכיר הנושא, בפרט:
- קוד התחייבויות (OZ),
- חוק הגנת הצרכן (ZVPot),
- חוק מס ערך מוסף (ZDDV-1),
- חוק על אישור מס של חשבונות (ZDVPR),
- חוק החשבונאות (ZR),
- חוק על תקשורת אלקטרונית (ZEKom),
- פעולות למניעת הלבנת הון ומימון טרור (ZPPDFT-1)
לצורך זה, אנו משתמשים בנתונים אישיים למשך 10 שנים לכל היותר (בתוספת השנה הנוכחית) בהתאם למסמך האחרון שהוצא בנוגע להזמנה שלך.
אם אתה הנמען של סחורות או שירותים שהוזמנו מאיתנו
אם אתה הנמען של סחורות או שירותים שהוזמנו מאיתנו, אנו מעבדים את פרטי הזיהוי והיצירת קשר שלך:
- בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו בהכנה, סיום ויישום חוזה עם הלקוח שלנו. ביצוע חוזה זה הוא גם האינטרס הלגיטימי שלנו;
- בהתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו לקבל מידע שעל בסיסו נוכל לשפר את השירותים שלנו בעתיד או להשיג נתונים להכנת הסטטיסטיקה והביקורות הפנימיות שלנו; במקרה זה, האינטרס הלגיטימי שלנו הוא לשפר את השירותים שאנו מציעים ללקוחותינו;
- על מנת לעמוד בהתחייבויות אמיתיות, בפרט על בסיס המעשים המשפטיים החלים המפורטים בפסקה הקודמת של התזכיר הנדון;
- כדי להגן על תביעות משפטיות ועל הרשומות והבקרות הפנימיות שלנו; האינטרס הלגיטימי שלנו במקרה זה הוא להגן על תביעות משפטיות ולפקח על הביצוע השוטף של השירותים שלנו.
לצורך הכנה, סיום ויישום החוזה עם הלקוח שלנו, אנו משתמשים בנתונים אישיים בזמן הדרוש להשלמת ההזמנה. בתום תקופה זו, הנתונים ימשיכו להישמר על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו להגן על תביעות משפטיות והרישומים והפיקוח הפנימיים שלנו לתקופת ההתיישנות שהיא 5 שנים ובמידת הצורך שנה נוספת לאחר סיומה. במקרה של המשך תביעות בתום תקופת ההתיישנות. בעת פתיחת הליך שיפוטי, מנהלי או אחר, אנו מעבדים נתונים אישיים למשך הזמן הדרוש לביצוע הליכים אלה ועד לשארית תקופת ההתיישנות לאחר סיום השלמתם. האינטרס הלגיטימי שלנו במקרה זה הוא להגן על תביעות משפטיות ולשלוט בביצועים השוטפים של השירותים שלנו. על מנת לעמוד בהתחייבויות משפטיות, אנו משתמשים בנתונים אישיים לכל היותר 10 שנים לכל הזמנה.
אם אתה מתקשר איתנו בערוצים שונים
אם אתה מתקשר איתנו בערוצים שונים, בעיקר באמצעות מוקד טלפוני, דואר אלקטרוני, צ'אט ורשתות חברתיות, אנו מעבדים את פרטי הזיהוי והיצירת קשר שלך, כמו גם רישומי התקשורת בינינו, על בסיס האינטרס הלגיטימי שלנו (ללא הסכמתך) למטרות:
- מעבד את הבקשות שלך; אם ביצעת רכישה מאיתנו ובקשתך נוגעת לביצוע הזמנה, העיבוד מבוסס על חוזה איתך;
- תיעוד של בקשותיך כדי שנוכל לבדוק את מילוין השוטף ובזמן;
- להוכיח שקיבלנו ועיבדנו את בקשתך, למשל. אם אתה מזמין סחורה או מגיש תלונה בדרך זו;
- ניתוח של בקשות לשיפור איכות השירותים שלנו.
למטרה זו, אנו מאחסנים נתונים אישיים לתקופה של 3 חודשים. אם תבצע הזמנה דרך אחד מהערוצים שלנו, ייתכן שהנתונים יאוחסנו כדי להגן על תביעות משפטיות עד לתקופת ההתיישנות של 5 שנים ושנה אחת לאחר תקופת ההתיישנות, במקרה של המשך תביעות שנקבעו בתום תקופת ההתיישנות. במקרה של הליכים משפטיים, מנהליים או אחרים, אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך במידה הנדרשת במשך כל משך ההליך האמור, ואת יתרת תקופת ההתיישנות לאחר השלמתו.
- מי מעבד את הנתונים האישיים שלך ועם מי אנו חולקים אותם?
ברוב המקרים, אנו מעבדים את הנתונים שלך למטרות שלנו כמנהלי מערכת. במקרה זה, אנו מעבירים את הנתונים שלך לשותפינו המסחריים בתחום התשלום, ההובלה ושאר עניינים הקשורים להזמנתך. אנו מספקים מידע גם למעבדים שלנו המעבדים אותו בהתאם להנחיות שלנו. בהסכמתך, אנו עשויים גם לספק למפרסמים ולרשתות חברתיות מידע על הצגת מודעות מותאמות אישית באתרים אחרים.
אנו מעבדים את כל הנתונים האישיים שאנו מתארים כמנהלי מערכת. משמעות הדבר היא שאנו מגדירים את המטרות הנ"ל שלשמן אנו אוספים נתונים אישיים ואת דרכי העיבוד שלהם, ואנו אחראים לעיבודם הנכון. הנתונים האישיים שלך עשויים להישלח גם לגופים אחרים הפועלים גם כמנהלי מערכת:
- בקשר לעיבוד הזמנות לשותפים שלנו המעורבים במילוי ההזמנה, כמתואר בסעיף "אם תבצע רכישה אצלנו", בפרט לשותפים המנהלים מערכות תשלום עבור אפשרות התשלום: Checkout . com, 90 Tottenham Court Road, London W1T 4TJ, בריטניה; Paypal. com, 2211 North First Street, San Jose, California 95131, USA, Mollie B. V , Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, הולנד; ושותף המאפשר תפעול חלק של החנות המקוונת: Shopify, 150 Elgin Street, 8th Floor Ottawa, ON, Canada K2P 1L4, אתה יכול לקרוא את מדיניות הפרטיות שלהם בקישור הזה:
https://www. shopify. com/legal/privacy .
- שותפים לתחבורה, בפרט החברה: General Logistics Systems
Poland Sp. z o.o על אודות רחוב Tęczowa 10, Głuchowo, 62-052 Komorniki; Packeta, Lihovarská 1060/12, 190 00 Praha
אם הם מספקים את הסחורה שהזמנתם; - ספקי סחורה או מרכז שירות של יצרן בקשר לתלונה על סחורה או שירותים שהוזמנו;
בהתבסס על הסכמתך לסוכנויות פרסום ולרשתות חברתיות כמתואר בסעיף: שימוש בעוגיות ובטכנולוגיות אחרות« , העברת נתונים לפרסום ורשתות חברתיות, כלומר לפי שם:
- Google Ireland Limited (מספר רישום: 368047), עם משרדה הרשום ב-Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; את מדיניות הפרטיות של החברה ניתן למצוא כאן: https://policies. גוגל. com/technologies/ads
- Facebook Ireland Limited, מאוגדת ב-4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbor, Dublin 2, D02 X525, Ireland; מדיניות הפרטיות של החברה זמינה כאן: https://cs-cz. פייסבוק. com/about/privacy
אנו משתמשים גם בשירותיהם של קבלנים אחרים המעבדים נתונים אישיים רק בהתאם להנחיות שלנו ולמטרות המתוארות בסעיף: »מדוע אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך ומדוע יש לנו את הזכות לעשות אז?« אנו אוספים נתונים אישיים בעיקר ישירות ממך דרך החנות המקוונת שלנו או על ידי יצירת קשר איתך. אנו עשויים גם לקבל מידע אחר מהשותפים שלנו, למשל: בנקים או חברות תחבורה. אנו מעבדים בעיקר נתונים אישיים שאתה מספק ישירות בעת רכישת מוצרים ושירותים, בעת יצירה ושימוש בחשבון או בתקשורת איתנו, למשל באמצעות המוקד הטלפוני. אנו גם אוספים מידע אישי ישירות ממך על ידי מעקב אחר הרגלי הקניות שלך כאשר אתה גולש בחנות המקוונת שלנו או קורא את החדשות שלנו. אם תבצע רכישה מאתנו, אנו עשויים לקבל מידע נוסף על ההזמנות שלך מהבנקים, השותפים שלנו המנהלים את מערכות התשלום ומשותפי ההובלה, במהלך ביצוע חוזה המכירה שנחתם, למשל. מידע על מספר החשבון שלך, תשלומים שבוצעו או משלוח ואיסוף של סחורה. במקרים מסוימים, אנו עשויים גם להעביר את הנתונים האישיים שלך למדינות שאינן חברות באזור הכלכלי האירופי. בהקשר של העברת הנתונים לנמענים המפורטים בסעיף "מי רשאי לעבד את הנתונים האישיים שלך ולמי אנו משתפים אותם?", אנו עשויים להעביר את הנתונים שלך גם למדינות שלישיות מחוץ לאזור הכלכלי האירופי, אשר לא בהכרח מבטיחים רמה נאותה של הגנה על מידע אישי. כל העברה כזו של נתונים תתבצע רק אם הנמען יסכים לציית להוראות החוזיות הסטנדרטיות שהונפקו על ידי הנציבות האירופית, הזמינות בכתובת http://eur-lex. אֵירוֹפָּה. eu/LexUriServ/LexUriServ. מטה? uri = OJ: L: 2004: 385: 0074: 0084: CS: PDF יש לך זכויות רבות בקשר לנתונים האישיים שלך. אלה כוללים את הזכות לגשת, להציג, למחוק ולהגביל עיבוד, העברה, התנגדות וביטול. בדיוק כפי שיש לנו את הזכויות והחובות שלנו בנוגע לעיבוד הנתונים האישיים שלך, יש לך גם זכויות מסוימות בקשר לעיבוד הנתונים האישיים שלך. זכויות אלה כוללות: הזכות לקבל מידע בפשטות, יש לך הזכות לדעת איזה מידע אנו אוספים, לאילו מטרות ולכמה זמן, מהיכן אנו מקבלים את הנתונים האישיים שלך, למי אנו מעבירים אותם, מי מעבד אותם מלבדנו ומהן זכויותיך האחרות בקשר לעיבוד נתונים אישיים. את כל זה תוכלו לקרוא בפרק "הגנה על נתונים אישיים של לקוחות". עם זאת, אם אינך בטוח לחלוטין אילו נתונים אישיים אנו אוספים עליך, אתה יכול לבקש מאתנו לאשר האם אנו מעבדים נתונים אישיים כאלה ביחס אליך ואם כן, יש לך את הזכות לדעת את המידע הזה. בהתאם לזכות למידע, תוכל לבקש מאיתנו עותק של הנתונים המעובדים, אנו נספק לך את העותק הראשון ללא תשלום, וכל עותק לאחר מכן בתשלום. זכות לתיקון לעשות טעויות הוא אנושי. אם אתה שם לב שהנתונים האישיים שאנו מחזיקים לגביך אינם נכונים או לא מלאים, יש לך זכויות זכות למחיקה במקרים מסוימים, יש לך הזכות למחוק את הנתונים האישיים שלך. אנו נמחק את הנתונים האישיים שלך בהקדם האפשרי אם אחד מהתנאים הבאים יתקיים: עם זאת, שים לב שגם אם אחת מהסיבות הללו מתקיימת, אין זה אומר שכל הנתונים האישיים יימחקו בהקדם האפשרי. לא ניתן לממש זכויות אלה אם עדיין יש צורך בעיבוד הנתונים האישיים כדי לעמוד בהתחייבויות המשפטיות שלנו או כדי לבסס את המימוש או ההגנה על התביעות המשפטיות שלנו (ראה: "מדוע אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך ולמה יש לנו זכות זו?") . זכות להגבלת עיבוד נתונים במקרים מסוימים, בנוסף לזכות המחיקה, תוכל גם לממש את הזכות להגביל את עיבוד הנתונים האישיים. זכות זו מאפשרת לך, במקרים מסוימים, לבקש שהנתונים האישיים שלך יסומנו במיוחד ויוחרגו מכל סוגי עיבוד הנתונים - במקרה זה ההשפעה מוגבלת בזמן (היא אינה קבועה כמו במקרה של הזכות למחיקה ). עלינו להגביל את העיבוד של הנתונים האישיים שלך: הזכות לניידות נתונים יש לך הזכות לקבל מאיתנו את כל הנתונים האישיים שסיפקת לנו ואשר מעובדים כחלק מהידלת החוזה. אנו מספקים את הנתונים האישיים שלך בצורה מובנית, עקבית וניתנת לקריאה במכונה. העברת נתונים פשוטה אפשרית רק עבור נתונים המעובדים באופן אוטומטי במאגרי המידע האלקטרוניים שלנו. הזכות להתנגד לעיבוד נתונים מסיבות הקשורות למצבך החריג, יש לך את הזכות להתנגד לעיבוד נתונים אישיים על בסיס נקודה ה) או ו' של האמנות. 6(1) לתקנה (EU) 2016/679 ולהתנגד לעיבוד נתונים למטרות שיווק ישיר (ראה "מדוע אנו מעבדים את הנתונים האישיים שלך ומדוע יש לנו הזכות לעשות זאת" ). אנו נפסיק מיד לעבד את הנתונים שלך למטרות מסחריות; במקרים אחרים, אנו נעשה את אותו הדבר, אלא אם יש לנו עילה לגיטימית לעיבוד שגוברת על זכויותיך או להמשיך בתביעות משפטיות. זכות להתלונן מימוש הזכויות האמורות לעיל אינו משפיע בשום אופן על הזכות שלך להגיש תלונה לרשות המוסמכת. אתה יכול לממש זכות זו, במיוחד אם אתה סבור שהנתונים האישיים שלך מעובדים בצורה לא מוצדקת או תוך הפרה של הוראות חוקיות החלות בדרך כלל. כדי לתבוע את הזכויות ממסמך זה, תוכל ליצור איתנו קשר באמצעות דואר אלקטרוני info@moj-swiat. com אנחנו נעבד את בקשתך בהקדם האפשרי, בכל מקרה תוך חודש אחד. במקרים חריגים, במיוחד במקרה של תביעות מורכבות יותר, יש לנו זכות להאריך תקופה זו בחודשיים נוספים. כמובן שאם הארכה כזו מוצדקת והסיבות שהוזכרו התרחשו, נודיע לך על כך.